メンバーズカードのご案内 – 会員規約

会員規約

第1条 会員の定義

●会員
会員とは株式会社テラオグループ・メンバーズカード会員規約(以下「本規約」という)を承認の上、ご利用されるお客様ご自身が入会の申し込みをした、株式会社テラオ(以下「当社」という)が入会を承認した個人をいいます。なお、会員は13歳以上の方に限ります。
入会時に提出した申込情報は当社の責任において管理を行い、返却は行わないこととします。

第2条 本サービスの利用

●メンバーズカードの貸与と取り扱い

  1. 原則会員1名につき、1枚のメンバーズカードを発行し貸与するものとします。カードの所有権は当社に属します。
  2. 会員は発行された本カードを受け取った後、すみやかに本カードの裏面の署名欄にサインを行い、会員管理の下、本カードを利用し保管するものとします。
  3. 本カードは原則署名欄にサインされた会員ご本人のみが利用でき、特典を受け取ることができます。他人への貸与・譲渡など一切できないものとします。

●メンバーズカードの発行料
メンバーズカード発行料は、初回無料です。

●メンバーズカードのサービス提供

  1. 会員は当社直営店で本カードを利用し、サービスの提供を受けることができるものとします。ただし、商品券その他の金券類・その他当社は別途定める一部商品について、利用を制限する場合があります。
  2. 会員は、当社が提供する付帯サービスおよび、特典利用に関する規約がある場合には、これに従うものとします。

告知または通知の方法
当社から会員に対する告知の方法は、店頭に掲示する方法とし、当該掲示の自店で会員に告知したものとみなします。

第3条 ポイントカードの管理

届出事項の変更

  1. 会員は、住所、氏名、電話番号等の変更があった場合は、速やかに当社所定の用紙を用いて手続きを行うものとします。
  2. 会員は前項の変更届出を怠った場合に、当社からの案内、その他送付書類が延着または未着となっても、異議ないものとします。

メンバーズカードの紛失・盗難

  1. 会員は、メンバーズカードを紛失した場合や盗難にあった場合、直ちに当社に申し出て所定の手続きを行うものとします。
  2. 2. 会員がメンバーズカードの紛失・盗難等を申し出てから、当社による利用停止措置が完了するまでに一定期間を要することを会員は了承するものとします。なお、利用停止措置が完了する前に、第三者により不正利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

メンバーズカードの再発行
破損・汚損・紛失・盗難・その他の理由により、会員がメンバーズカードの再発行を希望した場合には、当社が認めた場合に限り、当社所定の手続きをいただいた上で、メンバーズカードを再発行するものとします。この場合、メンバーズカードの再発行理由が当社の責に帰すべき事由でないときを除き、会員は当社所定の再発行料を支払うものとします。

退会・会員資格の喪失および利用停止等

  1. 会員の都合により退会する場合は、当社所定の届出をするとともに、メンバーズカードの返却するものとします。
  2. 会員が次のいずれかに該当する場合、当社の判断により、会員資格を取り消すことができるものとします。この場合、当社は事前の通知勧告を要せず、会員によるメンバーズカードの利用を直ちに中止させることができるものとします。
    ①カードを偽造または変造もしくは改ざんした場合。
    ②カードを不正に使用・利用した場合。
    ③申込書等に記載した事項は事実と異なる場合。(記載時においては事実と合致していたが、その後変更があった場合において、当社に対する変更の届出が合理的な期間内になされない場合を含みます。)
    ④その他、会員が本規約に違反した場合。
    ⑤上記に準ずる行為があり、当社が会員として不適格と判断した場合。
  3. 前項の場合、会員であったものは当社の指示に従い、メンバーズカードを返却するものとします。

第4条 個人情報の取り扱いについて

●個人情報の収集・利用
会員は、氏名・生年月日・住所・電話番号等、会員が申込時に当社に届け出た事項および、買物履歴等の本カードの利用に関する情報等を当社が本カードの運営、管理に必要な会員情報を収集、保有、利用することに同意するものとします。

●規約の変更
当社は、当社所定の方法により、会員に対し事前に変更内容を告知または通知することで、本規約を変更することができるものとします。なお、該当告知または通知が会員に到達した後、会員はメンバーズカードを利用した時、または該当到達後退会するとなく1ヵ月を経過したときは、会員が当該変更内容を承諾したものとします。

●業務委託
当社は、本規約に基づくメンバーズカードのサービス運営管理業務について、業務の一部を第三者に委託するものとします。

第5条 免責事項等

●メンバーズカードのサービスの終了
当社は、次の各号のいずれかの場合には、会員に対し事前に当社所定の方法で通知することにより、メンバーズカードのサービスを全面的に終了することができるものとします。

  1. 社会情勢の変化
  2. 法令の改廃
  3. その他当社のやむ得ない都合により場合

第6条 反社会的勢力の排除

会員は、暴力団員(暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者を含みます)、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ等、もしくは特殊知能暴力集団、またはこれらの共存者、その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」という)に該当ないこと、および 次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

  1. 自己もしくは第三者が不正に利益を図る目的、または、第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
  2. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
  3. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。

第7条 その他の事項

●準拠法
会員と当社の諸契約に関する準拠法は、すべて日本法によるものとします。

●合意管轄裁判所
会員は本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する簡易裁判所、または地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。

令和3年10月1日付
株式会社テラオ